Адрес:
164300, КНР, г. Хэйхэ, улица Хайлань, д. 181
Стоматологические услуги в г. Хейхе, Китай
`$site.phones[0].num_title`
График работы:
Ежедневно
Время местное
+6 часов с Москвой

Гарантии

Главная \ О нас \ Гарантии

Наша клиника работает по лицензии, полученной в министерстве здравоохранения Китайской Народной Республики. Расходные материалы тоже покупаются в Китае у сертифицированных поставщиков. Все расходники официально разрешены в КНР. Из материалов создаются реставрации в лицензированной лаборатории.

В договоре с пациентом указываются гарантийные сроки и сроки службы на предоставленные стоматологические конструкции и услуги. Цель гарантийных обязательств — урегулирование взаимоотношений между стоматологической клиникой и пациентом при получении помощи на платной основе.

Под гарантийным сроком подразумевается бесплатное исправление устранимых дефектов, появившихся не по вине пациента и обнаруженных после завершения лечения.

Сроки гарантии на разные виды услуг

muzhchina_na_lechenii_podvizhnyh_zubov
Коронки из металлокерамики
от 6 до 20 лет
Коронки из титанового сплава и керамики
6 лет
Коронки из кобальт хрома и японской керамики
6 лет
Коронки из керамики и диоксида циркония
10 лет
Акриловый съемный протез
5 лет
Импланты для зубов
от 10 до 20 лет
Виниры
3 года

Гарантийный срок рассчитывается с момента сдачи результата пациенту.

Срок службы — это временной интервал, во время которого клиника готова переделать работу, если появятся неустранимые дефекты не по вине пациента (сломается конструкция, выпадет пломба).

Дефект — это наличие в работе врача несоответствия стоматологическим стандартам.

Перебазировка протезов выполняется платно даже во время гарантийного срока и срока службы.

Пациент не сможет воспользоваться гарантией, если дефект появится по причине неправильного использования изделия. Например, если он будет открывать бутылки коронками из металлокерамики, раскусывать орехи, греть съемный протез в микроволновке или получать травмы из-за занятий спортом.

В гарантийных случаях нужно позвонить в клинику по телефону и предоставить фото дефекта и описание проблемы. Также у вас должны быть гарантийный чек и карта, с которых нужно снять копии и предоставить их нам.

Когда гарантийный срок может быть уменьшен?

Некоторые пациенты получают неполную гарантию по причине имеющихся заболеваний или других случаев. Это может быть:

  • Плохая гигиена полости рта — гарантийный срок и срок службы протезов сокращаются в два раза.
  • Бруксизм — гарантия дается на полгода на вкладки, пломбы и виниры.
  • Тип устанавливаемого имплантата — гарантийный срок зависит от типа используемых конструкций.
  • Воспалительные заболевания десен — длительность гарантийного срока определяется стоматологом, исходя из тяжести течения пародонтоза или пародонтита. Пациент вообще не получает гарантию, если он отказывается проходить профессиональные гигиенические процедуры у стоматолога от 2 до 4 раз в год.
  • Подвижность зубов — сроки гарантии тоже определяются врачом.
  • Желание пациента воспользоваться конкретным способом протезирования без медицинских показаний — гарантийный срок в таких ситуациях составляет не больше месяца.
Получить консультацию
Нужна консультация?
Мы перезвоним

При обнаружении дефекта пациент обязан незамедлительно обратиться в клинику для обнаружения появившиеся осложнений и устранения последних без ущерба для здоровья. Если пациент не является на осмотр в течение трех месяцев после оговоренного срока, он теряет гарантию на услуги.

Если первичное обследование происходит удаленно, по предоставленным панорамным снимкам зубов и компьютерной томографии, стоматолог имеет право внести изменения в схему лечения во время личного визита пациента в клинику. Также он может изменить способ протезирования.

На лечение и установку протезов может потребоваться больше времени, чем указано в предварительном заключении (например, вместо 2 дней — 4). Поэтому мы не рекомендуем покупать обратные билеты заранее.

 
График работы:
Ежедневно
Время местное
+6 часов с Москвой
Записаться на прием
Мы свяжемся с вами в ближайшее время
Телефон:
Адрес:
164300, КНР, провинция Хэйлунцзян,
городской округ Хэйхэ, г. Хэйхэ,
ул. Хайлань, д. 181
Яндекс.Метрика